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    龙兴超,成都天地网信息科技有限公司董事长兼总裁,中国中药协会中药材信息中心主任,全国中药材行业信息服务与电子商务交易第一平台创始人,全国农村电子商务样板模式打造者。他所创新推出的“中药材天地网”和“中药材买卖通”,改变了该行业延续千年的传统交易模式,在国家部委和地方政府的大力支持下,他带领汇聚于公司的优秀专业团队和全体同仁,通过不懈的努力,推动了中药产业发生翻天覆地的转变,让中药材行业驶入一个信息高度透明的现代流通服务体系时代。

    务实进取与执著创新是龙兴超的最好写照,他很小就步入社会,无论在哪个阶段从事何种工作,都一直保持着虚心学习、开拓创新的良好品质。从最初的兴趣使然,到今天的社会责任感,自1990年开始他在中药材信息和流通领域一做就是20多年。1998年,他师从原成都中医药大学副校长、首届国家级教学名师、德高望重的博士生导师万德光教授,对中药资源与品质进行了系统的学习与研究。而任德权、房书亭、肖培根、黄璐琦和陈士林等一大批行业权威领导专家,无不对他在中药材行业辛勤耕耘、执著追求、不断创新的精神大加赞赏,并在前进历程中不断给予指导和点拔。

            

成都中医药大学原副校长、博士生导师万德光教授悉心指导龙兴超
成都中医药大学原副校长万德光教授悉心指导龙兴超

    从门外汉到信息专家 锐意创新挑战行业传统

    1990年,龙兴超在朋友的带领下开始从事中药材生意,就是这一次偶然的机会却拉开了他一生致力于中药材流通领域变革的帷幕。

    “与众不同”是同行和朋友对他做生意的一个特别褒奖。当别的药商忙着买货卖货的时候,龙兴超每天都在有条不紊收集各地的产销信息、价格信息、客户信息和气候信息,他将收集起来的信息按照品种、产地进行分类,并给每一个药材品种建立了纸质档案,到1996年的时候,他已经积累了1000个品种3亿多的文字资料,这也正实践了他的准确判断“要想经营好药材,就必须掌握更多的药材信息”。

    “用信息赚钱”让他收获了财富,“以信息服务”使他赢得了全国的朋友。用龙兴超的一句话就是:“自己不重要,行业更重要。自己不赚钱没关系,要让朋友赚钱。” 在收集信息的过程中,他发现传统中药材行业中长期存在着严重信息壁垒,从业者手中的货源地、报价和客户来源几乎是行业最高机密,药商们要进货,只能亲自跑药品集贸市场和一线产地,流通渠道单一滞后,周转时间长,效率低下,流通领域中的药材也是鱼龙混杂真假参半。于是他开始思考,怎么来改变这种行业现状。他认为信息透明通畅至关重要,必须变革传统的经商意识,把积累的信息与全国药商分享。改变他人生的第一步就在这样的思想下形成了。

    为了实现信息共享,龙兴超尝试过很多途径,首先是利用传统纸面媒体,即通过行业内部刊物把自己积累和整理的信息分享出来,这个时候他成了一位“专栏作家”,每天撰写行业分析文章。为了将信息服务正规化,龙兴超在1998年租赁成都荷花池药材市场40平方米的门面,创立了国内第一个民营中药材信息服务公司——成都联华信息科技有限公司。这个机构一经成立,就很快成为川产药材乃至整个西南地区重要的中药材信息服务中心,特别是在随后几次大规模的中药材价格波动过程中,龙兴超带领的联华公司及时准确的信息监控报道为国家决策提供重要依据。在“非典”期间,龙兴超完成了国家发展改革委员会安排的54种中药材社会存量、产量的综合评估工作,对平抑中药材价格起到重要政策参考。不仅如此,他还在库存药材价格一路飙涨的情况下,毅然决然地将自己手中的一批极其紧缺药材实价抛售。他说:“治病救人更重要,如果瘟疫泛滥,人都没有了要钱有什么用。”

    2000年,在中国药材集团信息中心牵头和龙兴超主导下,与国内一批信息界同仁创办《中国药材信息》杂志,这个时候的龙兴超完成了一个真正的跨越,是锐意创新挑战传统的精神让他从门外汉成为行业专家,是满腔的责任感让他投身信息服务。

               

潜心专研中药材信息
                  潜心专研中药材信息

    扎根行业又深入产地六年时间终聚沙成塔

    鲁迅先生说过,不满足是向上的车轮。

    虽然生意上已经小有成就,同时也开创了行业信息的新局面。但龙兴超始终保持着不安于现状的严谨态度。他在行业信息服务过程中发现,中药材的产区、品名、品种、规格的混乱已成为信息共享的巨大障碍,同一个品种在全国各地都有不同的叫法,而同样一个品名,就可能存在多个品种,在中药学上被称作“同名异物”和“同物异名”,由于不同的药材和同一个品种不同的产地所具有的药效存在差别甚至很大,因此会影响信息获取与使用的准确性。

    为了能够早一天解决这些严重的问题,龙兴超在1998年初做了一个大胆的决定:到全国各地去收集一手信息和真实的药材样品。对于药材生意正顺风顺水的他,这的确需要相当的勇气,家人和朋友都曾经极力地劝阻,不仅是因为放弃生意,更多的还有担心他的安危。但是他一直牢记成都中医药大学著名中药品种、品质与资源研究专家万德光教授在收他为爱徒的时候作的叮嘱:“中药材是一个特殊商品,是中国传统文化重要的组成部分,要认识其科学本质与价值必须深入产地,了解中药品种、质量、产量与生态环境的关系,要知其然知其所以然。”

    知易而行难,标本样品的收集整理的艰辛程度几乎难以用文字表述,他的家人用了这么一句话概括当时的心情:“为他心疼地哭过,也为他骄傲地笑过”。首先是标本的地域性,每一份标本都意味着采集者必须亲自到达那一区域;其次是标本的时间性,花类药材就必须在其花期进行采集,根茎类药材就必须在其根茎成熟期进行采集;再次是标本制作管理的科学性,每一种标本采集回来,都必须在最短时间内进行压制、归类、鉴定。而这些都需要他身体力行,其工作量的浩大不言而喻。

    从喜马拉雅山脉到吉林长白山,从雅鲁藏布江流域到黑龙江流域,龙兴超在六年的时间里走遍了祖国的大江南北,穿坏的黄胶鞋不计其数,毒蛇、蚂蟥、蚊虫叮咬时时伴随,生病、迷路、风餐露宿也几乎是家常便饭。每次出行的全部家当也就是标本剪、标本夹、标本纸和干粮。也难怪今天到标本馆参观过的每位领导、专家和业内人士无不为这种近乎痴狂的热情所震憾和感动,无不为这位民间专家的专业负责而由衷的钦佩,甚至有人称赞他为“当代李时珍”。2011年6月,《中国日报》海外报的记者Erik Nilsson 参观完龙兴超创立的标本馆后,随即以《Doctor isout collecting herbs》(野外采药的大师)为题目报道了龙兴超个人献身精神和壮举。

                  

深入产地采集药材
                深入产地采集药材

    截至2005年,龙兴超从全国各地收集的药材信息5亿多字、药材样品超过5000份、制作的蜡叶标本有4500余份,规模最大的“中国民间珍稀药材标本馆”开始初具规模。多年的深入市场和产地,让他成为了中药材信息的“百科全书”。“虽然这些工作当初看起来是没有多少经济价值的,但这个过程让我对中国的药用资源现状有了深刻的认识;更为重要的是,科研最薄弱的环节就是基础信息积累,假以时日,这些原始积累必将为中医药科研产生重要支撑作用。”龙兴超坚信于此。

    六年时间,终于聚沙成塔,艰苦卓绝的积累和付出收获了丰硕的成果。在这个过程中,龙兴超学习了大量关于药用植物分类、药材资源分布知识。更为重要的是,他的这种献身精神,使他结交了大量业内同仁、药学专家,也感召了一大批行业有志之士团结在他的周围,为下一步的产业创新、腾飞打下基础。这个时候的龙兴超已经不再是一位经营有道的商人,成为中药材行业为数不多的野外药用植物专家。

    行业流通将全面变革 电子商务打造崭新模式

    有了15年的积累与摸索,龙兴超对中药材行业所面临的问题也看得更透彻,除了信息闭塞,流通环节也有问题。他精准地用了几个词来概括行业形状:“暴涨暴跌、流通混乱、掺杂使假”。如何让更多的人分享信息,有效遏制假冒伪劣商品,使中药材市场流通渠道更加顺畅?

               

随时随地传播和分享信息
                随时随地传播和分享信息

    龙兴超深刻感受到:一是中药材行业必须利用现代科技手段,通过信息化引导现代流通体系建设才能得到净化和提升;二是传统产业的信息化进程必须结合行业自身特点,扎根渗透到它的血液和细胞之中才能保证服务平台的强大生命力。结合时代的发展和行业需要,龙兴超有了一个设想:“打造一个中药材行业的信息服务平台。”

    说到做到,2006年3月,龙兴超召集5个志同道合来自广西玉林、安徽亳州、河北安国、甘肃陇西的朋友齐聚四川成都,他们都是各地中药材信息的“风云人物”,经过多年的摸索与积累,对各自片区内的中药材市场及品种动态已经了如指掌,他们对于龙兴超创建“中药材天地网”的提议积极响应并一致通过。为了实现信息化服务在中药材行业的扎根和渗透,龙兴超深思熟虑,高瞻远瞩,这时的他思想进一步完善,做出了分三步走的战略规划:第一步是整合全国中药材信息服务资源,建立全国规模最大的网上信息服务平台。2006年6月,四川银场沟,来自全国中药材信息界的60多位骨干力量进行了誓师,成立了中药材天地网;第二步是广泛建立基层信息采集服务网络,到2007年上半年,就先后建立了二级分支机构13家和产地信息站300多家,一个覆盖全国的信息服务体系开始形成;三是建立网上药材商城,给产销双方一个充分品牌展示、产销对接交易的平台。

              

2011年6月考察重庆秀山县野生资源
          2011年6月考察重庆秀山县野生资源

    创业艰难百战多,每一个创业者都会经历一段痛苦的涅槃期,龙兴超也不例外。在全力推进中药材天地网的工作中,龙兴超也遇到了前所未有的困难,从最初的激情饱满,到一年后的冷清,中药材天地网并没有快速地呈现一片辉煌,股东里传来了一些不和谐的声音,有人说他是疯子,有人甚至怀疑他在做传销。但他反而更加坚持,凭着对中药事业的热爱,凭着十多年在行业中的摸爬滚打,他始终相信这条路绝对不会错。在承受着巨大的内外压力和资金短缺的情况下,他始终专注于如何提升信息的质量和平台的服务,他坚定不移地部署员工一步步的引导商家将供求信息中模糊的“大货”改成准确的数据和规格,将“面议”改成具体的价格。2010年11月,龙兴超带领的专业团队在多年积累的大量行业数据基础上,完成了国内首个中药材市场价格指数,并顺利通过了四川省科技厅组织的国家科技成果鉴定。

    在四年运营的基础上,他又明确提出了进一步完善信息,从数量、质量、呈现等多个方面做革新,最终实现中药材行业信息简单易用,让从业者都能看懂;信息做好了只是第一步,作为服务于中药材行业的电子商务平台,实现网上交易、在线结算是必然趋势,2011年3月正式上线的“中药材买卖通”就是在这个思想指导下设计建立的,它将进一步实现龙兴超的构想:“人在家中坐,交易天下客”。

    龙兴超带领的中药材天地网得到了国家及地方各级政府的大力支持,得到了各界同仁的热情帮助,中国中药协会中药材信息中心、商务部电子商务示范平台、工信部产业信息监测预警平台和四川省特色农业信息化示范平台等相继落户,中国农村最佳信息化解决方案奖、四川省电子商务风云企业、四川省电子商务最具影响力品牌等重大荣誉先后取得,中药材天地网的发展日趋成熟,已经成为全国最大的中药材行业信息服务与电子商务平台,并且逐步向细分平台成功转型升级,未来将全面实现信息、交易、资源、质量、结算、物流等多个相互依托、独立运作的行业服务集群。龙兴超正在用深深的热爱和执著开创着中药材行业的现代流通新格局。

    建言献策着眼大局 企业发展不忘社会责任

    与其说他是一位在中药材电子商务领域弄潮的企业家,倒不如说他是一位中药材行业发展的倡议者。从最初撰写信息分析文章,到后来向国家部委建言献策,龙兴超一直没有改变的是对行业的热爱与执著。

    2005年,他在第二届国家中药大会上发表《大力发展中药信息促进中药产业可持续发展》,以四川的道地药材川芎、野生七叶一枝花、使君子和雷丸等药材多年来价格走势为分析基点,全面系统地阐述了中药信息在中药产业中发挥的极大作用。其核心观点认为:随着市场经济的发展,中药信息产业脱颖而出,对市场的调节、对野生资源的保护、对制药企业的原料保证和净化药材质量方面都产生了非常重要的影响。前瞻性的点评和独家中药材价格走势图双剑合并,在业内引起了强烈反响,为中药材生产流通的信息化建设提供了重要参考。

    面对中药材行业的各种乱象及堪忧的前景,他先后提出了《当前中药材价格乱象的原因及对策》、《国内中药材生产流通现状发展对策》、《加强中药材流通领域质量管理的建议》、《加强中药材野生资源保护》、《市场调研法在野生中药资源监测中的运用》等极具针对性的观点和建议,从不同角度对中药材行业的健康发展给出了合理可行的解决方案。

            

龙兴超上台接受“2011年度四川电子商务最具影响力品牌”大奖
龙兴超上台接受“2011年度四川电子商务最具影响力品牌”大奖

    有人说,思想有多远,企业就能走多远。龙兴超创立的成都天地网信息科技有限公司同样秉承了他的社会责任和行业使命。2009年,在国家食品药品监督管理局培训中心指导下,公司牵头联合北京大学、中国医学科学院药用植物研究所、上海中医药大学、成都中医药大学和中南大学等国内多所科研机构和专家开展“中国中药质量万里行”活动,并在成都、深圳、杭州等地连续举办多期中药材真伪鉴别培训班。2011年,龙兴超带领的公司团队在承担了国家工信部“中药材产业信息监测预警平台建设”项目后,又在第四次全国中药资源普查大会上提出了“采用三位一体,进行第四次资源普查”的方案,并被确定为四川省中药普查试点的技术支撑单位之一。

               

龙兴超在2011年广西玉林发表报告
            龙兴超在2011年广西玉林发表报告

    众志成城 各路精英汇聚一堂

    2012年,龙兴超步入中药材行业已经有22年的时间,一步步地走来,他结识了全国各地行业内外大量的朋友,大家都一直坚定地相信他支持他,恰恰是因为他从未改变的真诚以及对行业的执著热爱。

    中药材天地网从2006年正式成立到现在已经走过了五年多的时间,公司从最初的几个人到2009年的30多人,发展到现在全国员工总数450人、分支机构15家和信息网点500多个,已经形成了信息、技术研发、网站运营、交易、人力资源、行政、财务、客户等多部门的完整架构,各部门的负责人都具有丰富的专业工作和团队管理经验。

              

2012年2月18日龙兴超在第二届中国现代产业发展论坛上发言
2012年2月18日龙兴超在第二届中国现代产业发展论坛上发言

    从商人到企业家,龙兴超在中药材行业22年的摸爬滚打中,完成了全新的角色转换,他深深懂得:“重视人才,爱护人才,留住人才是企业发展的沃土”,因此,他一直把人才工作作为企业发展的战略重点。他亲历躬行并带领现在的人事团队,在队伍建设上下足了功夫,使公司的培训、福利、活动等都在快速的完善和提升。同时还和多所大学建立了人才培养的合作。

   

中药材天地网2012年春节团拜会公司集体合影
                     中药材天地网2012年春节团拜会公司集体合影

    如果说是龙兴超吹响了中药材行业流通变革的第一声号角,那么他带领的这个团队正是一支勇于开拓进取的实战队伍,他们同样传承了龙兴超对行业的那份痴迷,同样传承了创新求变的那份热爱,因为他们都坚信“中药材天地网是个广阔天地,大有可为”!(蒋丽华)

责任编辑:李澄

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