央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

视频排行


首播

重播

    今天上午,网友张某打来电话称,其在(河北)邢台市眼科医院买药时,对方无故多收了他1元挂号费。张某说,钱虽不多,但是收的不明不白的,令他很是气愤。

  事情的起源

    今年9月7日,当事人张某在邢台市眼科医院拿着该院以前统一收费的单据,到便民门诊开个处方,买个药。交完费发现,竟然,收取一元钱的便民门诊“挂号费”。

    到医院简单买个药,居然还收取挂号费,这令张某非常费解。“钱不在多,收的不明不白的,心里有点别扭。”张某说。

    那么,这一元钱挂号费该不该收呢?该院各部门就便民门诊“挂号费” 答复众说纷纭。

  医院大厅导医:好像属于诊断费

    在门诊楼一楼大厅导医台前,当事人张某就为何有挂号费向导医询问。

    一位男性导医解释:这项不是挂号费,好像是诊断费。当事人张某急忙说,那为什么收据单子显示挂号费呢!

    当事人张某问,那个部门负责这件事,哪位领导能说清这件事?导医说,问问大厅收费处?

    大厅收费处的一位负责人解释:这项收费是有根据的。当事人张某问:根据哪个部门那个条文,我想看看。

    大厅收费处负责人说,那要去财务科才行。随后,当事人张某来到财务科。

  医院财务科: 挂号费应该属于“收费清单”

    在医院办公楼二楼,医院财务科陈主任拿出一本关于收费规定的资料。

    当事人张某问:便民门诊挂号费属于哪一项?

    陈主任在资料上找了一会,最后感觉只有一项“收费清单”还合适,挂号费应该属于“收费清单”。

    傍边的一位工作人员解释:医院的人员,各种医疗设施的维护等等都需要钱。

  市12358: 完全不应该收取

    当事人张某于9月7日9点23分就此问题咨询了市12358,同时就相关问题进行反映。

    电话2601958回复:建议去各大药房买具体药品。张某说,该药品是医院自己研制的。随后,明确告诉:向相关领导咨询后,给予答复。

    市物价局举报中心一位姓靳的工作人员于11点30分答复:经过咨询领导,这种情况没有接受医生的诊断,便民门诊“挂号费”完全不应该收取。

  记者点评

    门诊挂号,是群众就诊的第一道关口,患者通过挂号的方式与医生“对号入座”,这本是尊重患者选择权、尊重医生劳动成果的好事。然而,由于管理不善,使这种配置资源的方式出现了种种漏洞,不但没有方便患者,反而增加了就医程序,加重了患者的就医成本。

    “令人不解的挂号费”成为邢台市眼科医院现存的不透明的付费机制,也变成变相诈取患者血汗钱的机器。扭曲的门诊挂号制度,加剧了群众“看病难”,也加重了群众“看病贵”。(记者 侯延辉 特聘记者 刘杰)

视频集>>

热词:

channelId 1 1 网友曝买药被收挂号费 医院难归类硬说属收费清单 1 今天上午,网友张某打来电话称,其在(河北)邢台市眼科医院买药时,对方无故多收了他1元挂号费。张某说,钱虽不多,但是收的不明不白的,令他很是气愤。