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    昨日,海口市民冯先生打进商报新闻热线反映:“我买了一瓶康师傅乌龙茗茶,喝到一半的时候发现里面有一块拇指大小的絮状物,感觉十分恶心。”

    商报记者立即赶往现场,据冯先生介绍,8月31日上午,冯先生的一名朋友,在申鑫国际大厦旁一家便利店买了一瓶康师傅乌龙茗茶给他。“当时我喝的时候没注意,喝了一半发现不对劲。”冯先生说,由于整个瓶身是由一层不透明的包装纸裹住的,喝到一半时往瓶子里一看,发现一块拇指大小的漂浮物。记者看到,这瓶饮料瓶口上生产日期是今年5月28日,尚在保质期内。但瓶盖内侧有许多黑色物质,瓶子内漂浮着疑似絮状发霉的物体。

    发现问题以后,冯先生立即拿着这瓶饮料向便利店反映,便利店负责人表示,只卖饮料,出现问题要找康师傅售后服务部门处理。冯先生立即拨通瓶身上的全国服务热线,“当时来了一名自称康师傅的售后服务人员,说这些漂浮物可能是正常沉淀,需要向公司请示才能作出相应处理。”冯先生说,随后康师傅广东公司打来电话称,由于饮料已经开瓶,无法证明是否属于康师傅饮料质量问题,建议冯先生向有关部门投诉处理。

    “这个明显不是正常的沉淀。”冯先生认为。记者拨通了康师傅的售后人员电话号码,但对方表示当时不是他处理的,而另一名售后人员的电话,始终处于无人接听状态。康师傅广东公司品管部的工作人员表示,需要了解冯先生的具体情况后再与记者联系,但记者始终未接到该部门的回复电话。(国际旅游岛商报 实习记者 周忆珈)

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channelId 1 1 海口市民买康师傅乌龙茗茶 喝出拇指大絮状物体 1 昨日,海口市民冯先生打进商报新闻热线反映:“我买了一瓶康师傅乌龙茗茶,喝到一半的时候发现里面有一块拇指大小的絮状物,感觉十分恶心。”