央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

视频排行


首播

重播

   ●女子投诉一美容院未兑现承诺 记者调查发现该美容院涉嫌超范围经营

   ●经记者举报,长安工商分局执法人员赶到现场调查,店长被带走接受询问

   文女士(化名)本以为两个月花上万元就能丰胸,谁知道,两年花费了13万元,胸部却没变大。昨天,记者陪同文女士来到“美丽传奇”长安福海店。记者暗访时,店长王小姐确认,文女士此前两年的确已花了13万元。记者看到,该美容店经营范围是“面部皮肤护理”,根本不允许做丰胸等项目。

   昨天下午,接到记者举报后,长安工商分局执法人员迅速赶到现场调查,并将该店负责人带回询问。

   投诉

   花13万元丰胸,一点没效果

   文女士是河南郑州人,来东莞已经十多年,丈夫做生意,她在家当全职太太。她对自己身体最不满意的就是胸部太小。

   2009年4月,文女士在长安上沙一商场购物时,被一美容院的工作人员说动了心,“第一次交2000多元,第二次交7000多元,说是两个月就能丰胸”。然而,文女士说,一次又一次交钱,到目前已经交了13万多元,“但美容院承诺的丰胸效果,一点也没兑现”。

   记者调查

   “没效果钱不能退”

   昨天下午,记者陪同文女士来到长安镇福海路10号的“美丽传奇”美容院。记者假装是文女士的亲戚,见到了店长王艳,她承认文女士在这里丰胸两年,的确已经花了13万元左右,“我保证,再用新产品4个月,大概投入7万元,就一定能达到想要的结果”。

   记者追问,“假如没效果,这个钱能不能退?”她说,“这个钱肯定不能退,产品都已经用了啊”。

   “那之前你们怎么承诺一定有效果呢?”记者说,对此,王艳称,“这个跟个人的体质有关系,达不到效果是自己的事”。

   丰胸超出经营范围

   文女士离开后,记者表明身份再次进入“美丽传奇”。在门厅记者看到,该美容店的个体工商营业执照上注明的经营范围是“面部皮肤护理”,根本不允许做丰胸项目。

   得知记者身份,王艳显得很紧张。对于记者提出的,“你们店的经营范围是什么?有没有丰胸项目?”时,她支支吾吾,避而不谈。文女士两年花13万元丰胸用的是什么产品?对此,文女士说,她自己根本没有看到过这些产品的包装,“每次都是一点点挤出后拿过来的”。

   记者提出看看产品,遭到王艳的拒绝。

   工商部门

   若发现违规经营将依法处罚

   记者将掌握的情况向长安镇工商分局举报,执法人员迅速赶到现场,并将“美丽传奇”福海店的负责人王艳带回工商分局进行询问。

   带队执法的工作人员告诉记者,他们将找文女士核实相关的投诉材料,调查后若发现“美丽传奇”确有超范围经营的违规行为,将依法进行处罚。

视频集>>

热词:

channelId 1 1 花13万丰胸一点没变大 美容院:没效果钱不能退 1 文女士(化名)本以为两个月花上万元就能丰胸,谁知道,两年花费了13万元,胸部却没变大。昨天,记者陪同文女士来到“美丽传奇”长安福海店。